Glossaire

 

(Mise à jour septembre 2024)

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• Accessibilité : Conditions d’accueil et d’accès des publics en situation de handicap (locaux, adaptation des moyens de la prestation).

• Aptitude : Capacité d’appliquer un savoir et d’utiliser un savoir-faire pour réaliser des tâches et résoudre des problèmes.

• Attaché d’administration de l’État (AAE) : Personnel administratif.

• Brevet d’aptitude aux fonctions d’animateur (BAFA) : Formation pour les animateurs.

• Centre académique pour la scolarisation des élèves allophones nouvellement arrivés et des enfants issus de familles itinérantes et de voyageurs (CASNAV) : Structure pour l’inclusion scolaire.

• Certification Qualiopi : Une norme qui s’applique aux organismes de formation. Elle concerne l’ensemble des processus internes liés à la préparation, la réalisation et la gestion des formations. Depuis le 1er janvier 2022, elle est obligatoire pour obtenir un financement public1

• Compétences : Cartographie les compétences acquises. Capacité avérée de mettre en œuvre des savoirs, des savoir-faire et des dispositions personnelles, sociales ou méthodologiques dans des situations de travail ou d’études/formations, pour le développement professionnel ou personnel.

• Conception et encadrement d’une action de formation (CEAF) : Compétence pour concevoir et gérer des formations.

• Conseiller d’animation sportif (CAS) : Spécialiste en animation sportive.

• Délai d’accès : Durée estimée entre la demande du bénéficiaire et le début de la prestation.

• Délégué académique à la jeunesse, à l’engagement et aux sports (DRAJES) : Promoteur de la jeunesse et du sport.

• Délégué académique au numérique (DAN) : Responsable du numérique éducatif.

• Délégué aux relations européennes et internationales et à la coopération (DAREIC) : En charge des échanges internationaux.

• Direction des services départementaux de l’Éducation nationale (DSDEN) : Administration éducative au niveau départemental.

• Durée : La durée s’exprime en heure ou en jour. Elle peut également être forfaitisée ou estimée.

• Entretien individuel : Un échange entre le salarié et son employeur pour discuter de ses besoins en formation, de son projet professionnel et des actions de formation envisagées.

• Évaluation des acquis : La vérification des compétences acquises par le stagiaire à l’issue de la formation. Elle peut prendre différentes formes, telles que des mises en situation, des examens écrits ou des entretiens individuels.

• Marketing : Arriver à vendre à l'autre ce dont il n'a pas envie en le convainquant qu'il en a réellement besoin.

• Méthodes mobilisées : Modalités pédagogiques et/ou moyens et/ou outils utilisés pour mener à bien la prestation dispensée.

• Modalités d’évaluation : Moyens mobilisés pour mesurer à l’aide de critères objectifs les acquis du bénéficiaire en cours et/ou à la fin de la prestation.

• Objectifs : Énoncé des aptitudes et compétences, visées et évaluables qui seront acquises au cours de la prestation.

• Organismes certificateurs : La marque Qualiopi est délivrée par des organismes certificateurs accrédités ou autorisés par le Comité français d’accréditation (Cofrac). Ils se basent sur le référentiel national qualité pour délivrer la certification.

• Parcours : Regroupe les données professionnelles et de formation.

• Plan de formation : Un document qui recense l’ensemble des actions de formation prévues par l’organisme. Il doit être élaboré en concertation avec les salariés et les représentants du personnel.

• Prérequis : Préalables nécessaires ou indispensables pour bénéficier d’une prestation déterminée. Les prérequis sont obligatoires.

• Référentiel national qualité : Le référentiel est organisé autour de sept critères qualité :

  • Conditions d’information du public : Informations sur les prestations proposées, les délais d’accès et les résultats obtenus.

  • Objectifs des prestations : Identification précise des objectifs des prestations et adaptation aux publics bénéficiaires.

  • Adaptation aux publics : Adaptation des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation.

  • Moyens pédagogiques et techniques : Adéquation des moyens aux prestations.

  • Qualification du personnel : Développement des connaissances et compétences des personnels.

  • Investissement dans l’environnement professionnel : Implication du prestataire.

  • Appréciations et réclamations : Prise en compte des retours des parties prenante

• Tarifs : Prix de la prestation ou conditions tarifaires.

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